Vindur Cockpit

En caso de averías de climatizadores y sistemas de climatización en infraestructuras complejas y críticas, es crucial actuar con rapidez. Gracias a la conexión en red inteligente, le ofrecemos soluciones eficaces para unos servicios fiables y fáciles de usar. Siempre tenemos a la vista sus equipos, por lo general podemos acceder a ellos de forma remota en caso de averías o problemas y ofrecer soluciones si es necesario. Los técnicos de servicio también ahorran un tiempo valioso ya que pueden realizar comprobaciones de estado, gestionar alarmas, localizar errores y realizar ajustes y resolver fallos de forma remota. Y si fuera necesaria un intervención in situ, nuestro equipo de servicio ya estará informado y preparado.

Los mensajes de avería, las alarmas y otras «señales de vida» de sus equipos se envían a Vindur Cockpit y desde allí se reenvían de forma selectiva, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año: simultáneamente a nuestro centro de control de servicio o servicio de emergencia y a las personas determinadas por usted. Esto permite detectar en una fase temprana estados operativos deficientes e intervalos de mantenimiento anticipados necesarios.

Al mismo tiempo, también puede acceder a la interfaz web Vindur Cockpit y obtener una perspectiva general de sus equipos monitorizados, diagnosticar su estado y visualizar el historial de todos los mensajes de avería actuales y pasados.

Nuestro equipo de servicio puede acceder en línea al sistema de control de los equipos a través de una conexión cifrada segura. Esto permite realizar análisis específicos en caso de avería, para poder decidir de forma remota qué medidas tomar y si es necesaria una intervención de servicio in situ. Además de minimizar su tiempo de inactividad, nuestra prioridad número uno es garantizar la seguridad de sus datos.

Con Vindur Cockpit, ofrecemos una solución llave en mano que combina gestión de estado y acceso remoto de forma segura y sencilla. Nuestra plataforma garantiza un acceso remoto seguro en todo el mundo y permite a nuestros empleados realizar todas las tareas de mantenimiento a distancia en un entorno protegido. Nuestro objetivo es superar las normas del sector y ofrecer una solución que cumpla los requisitos internacionales de seguridad.