Vindur Cockpit

En cas de panne des appareils et installations de climatisation dans des infrastructures complexes et critiques, il est essentiel d'agir rapidement. Grâce à une mise en réseau intelligente, nous vous proposons des solutions efficaces pour des services fiables et conviviaux. Ainsi, nous avons toujours un œil sur vos appareils, nous pouvons généralement y accéder à distance en cas d'erreur ou de problème et fournir des solutions le cas échéant. Les techniciens de service gagnent également un temps précieux, car ils peuvent désormais effectuer des vérifications d'état, gérer les alarmes et rechercher les erreurs, ainsi que procéder à des ajustements et à des dépannages via Remote Service. Et si une intervention sur place s'avère tout de même nécessaire, notre équipe de service est informée et préparée.

Les messages de panne, les alarmes et autres « signes de vie » de vos appareils sont envoyés au Cockpit Vindur, d'où ils sont transmis de manière ciblée – 24 heures sur 24, 365 jours par an : simultanément à notre centre de service ou service d'urgence de service et aux personnes que vous avez désignées. Ainsi, les mauvais états de fonctionnement et les intervalles de maintenance nécessaires prématurés sont détectés à temps.

En outre, vous pouvez également accéder à l'interface web de Vindur Cockpit et y obtenir un aperçu de vos appareils surveillés, diagnostiquer leur état ainsi que consulter l'historique de tous les messages d’erreur actuels et passés.

Une connexion sécurisée et cryptée permet à notre équipe de service d'accéder en ligne à la commande de l'appareil. Cela permet des analyses ciblées en cas d'erreur, de sorte que nous pouvons décider à distance des mesures à prendre et si une intervention de service sur place est nécessaire. Outre la minimisation de votre temps d'arrêt, la garantie de la sécurité de vos données est pour nous une priorité.

Avec Vindur Cockpit, nous proposons une solution clé en main qui combine la gestion des statuts et l'accès à distance de manière sûre et simple. Notre plateforme garantit un accès à distance sécurisé dans le monde entier et permet à nos collaborateurs d'effectuer toutes les tâches de maintenance à distance dans un environnement protégé. Notre objectif est de dépasser les normes industrielles et de proposer une solution qui réponde aux exigences internationales en matière de sécurité.