Service
Nous développons des solutions bien pensées pour les exigences les plus élevées
La technique est notre point fort. Le service personnalisé est notre passion.
En tant que partenaire de nos clients, nous pensons et agissons toujours en fonction du service. Des équipes de service hautement spécialisées vous proposent des solutions individuelles, durables et efficaces en matière de climatisation pour une collaboration fructueuse à long terme. Grâce à l'extension permanente de notre réseau de service couvrant l'ensemble du territoire, nous sommes toujours prêts à vous aider et offrons les temps de réaction les plus rapides du marché. Rien qu'en Allemagne, plus de 300 collaborateurs de service sont à la disposition de nos clients. Au service interne de l'organisation de service, à la direction des opérations et à la ligne d'assistance. Nos techniciens de service dans le domaine de la climatisation sont des spécialistes parfaitement formés. Ils couvrent tous les domaines pertinents. De l'électrotechnique/électronique à la mécanique et aux logiciels, en passant par les techniques de réfrigération, de commande et de régulation. Un professionnel de weisstechnik® est toujours près de chez vous. Ensemble, nous augmentons ainsi la disponibilité de vos installations, améliorons la sécurité de fonctionnement et rendons les prestations de service planifiables de manière fiable.
Conseil personnalisé
La technique est notre point fort. Le service personnalisé est notre passion.
Nos collaborateurs expérimentés vous soutiennent à chaque étape du projet, de la première idée au service après-vente, par téléphone ou sur place. Nous proposons différents niveaux de service et des temps de réaction rapides après la notification d'une panne. Notre service d'entretien complet offre une sécurité supplémentaire à des coûts fixes et calculables.
Montages et mises en service
Un soutien compétent et complet.
Nous effectuons des montages et des mises en service d'appareils et d'installations dans les règles de l'art. Nos collaborateurs formés travaillent de manière compétente et s'adaptent toujours à vos besoins.
Entretien, inspection et service
Que ce soit sur mesure ou tout compris - dans tous les cas, absolument compétent.
Nous sommes le prestataire de services pour résoudre des tâches complexes et globales. L’entretien continu de vos appareils et installations garantit un fonctionnement économique et augmente la sécurité de fonctionnement et les performances. Nous réduisons ainsi le risque de panne soudaine, prolongeons la durée de vie et répondons aux normes de sécurité et aux réglementations.
Approvisionnement en pièces de rechange
Qu'elle soit petite ou grande, une gestion intelligente des pièces de rechange permet d'économiser du temps et de l'argent.
De nombreuses pièces de rechange et d'usure sont directement disponibles dans notre entrepôt central qui compte environ 30 000 articles. Pour augmenter encore la sécurité d’exploitation, certaines pièces de rechange peuvent être stockées sur place. Nous serons ravis de vous conseiller à ce sujet.
Certification et requalification de salles blanches
Nous vous proposons toutes les qualifications et requalifications nécessaires au fonctionnement sûr de vos installations.
Qu'il s'agisse de la qualification d'une ancienne installation ou de la remise en état qualifiée, nos collaborateurs qualifiés se feront un plaisir de vous aider. Nous mesurons tous les paramètres physiques d'une salle blanche : les volumes d'air, les pressions différentielles, les vitesses de l'air dans les zones à flux volumétrique à faible turbulence. Nous effectuons également des mesures de particules pour prouver la classe de propreté, la température, l’humidité, le niveau de pression acoustique, l’intensité lumineuse
Optimisation énergétique
Être durablement en sécurité et économiser de l'énergie.
Pour réaliser des économies d'énergie durables, il n'est pas nécessaire de remplacer toute votre installation. Souvent, l'assainissement énergétique de composants essentiels suffit déjà à réaliser l'exploitation économique d'une installation. Nous serons ravis de vous conseiller.
EnEV (ordonnance sur les économies d'énergie)
Qu'elle soit ancienne ou nouvelle, nous rendons votre technique de climatisation conforme à l'EnEV (ordonnance sur les économies d'énergie).
En tant qu'exploitant d'une installation d’air ambiant, vous êtes de toute façon tenu de découvrir les potentiels d'économie. Obtenez une véritable valeur ajoutée avec weisstechnik®® en tant que partenaire de service. Nous ne sommes pas seulement autorisés à effectuer des contrôles conformes à l'EnEV (ordonnance sur les économies d'énergie), nous avons aussi le savoir-faire pour mettre en œuvre techniquement les propositions issues de l'inspection énergétique.
Surveillance des appareils et des installations
Toujours une longueur d'avance.
Une surveillance continue des systèmes techniques et une information rapide sur les cas de panne sont importantes pour réduire les temps d'arrêt et les coûts de réparation et pour augmenter la disponibilité des appareils. Nos systèmes de transmission de données garantissent la détection fiable des pannes de vos installations et la transmission des informations à notre station de contrôle via VindurCockpit.
Inspection de l'hygiène selon VDI 6022/DIN 1946 partie 4
Fiable, rapide et flexible.
La directive VDI 6022 définit les exigences en matière d'hygiène pour les installations de traitement d'air CVC dans les bureaux et les salles de réunion ainsi que dans les entreprises commerciales et de production. Nous vous proposons les examens d'hygiène requis en tant que prestation de service et vous conseillons de manière compétente. Pour ce faire, nous travaillons selon les normes les plus récentes, nous sommes fiables, rapides et flexibles.
Formations et ateliers
Profitez de notre savoir-faire.
Nous avons développé un programme de formation spécial pour nos clients et nous leur proposons des formations sur l'application ainsi que différents ateliers. Sur demande, nous organisons des formations personnalisées sur l'un de nos sites ou dans vos locaux – contactez-nous !
Contactez notre équipe de service !
Nos collaborateurs expérimentés vous soutiennent à chaque étape du projet, de la première idée au service après-vente, par téléphone ou sur place.
Nous proposons différents niveaux de service et des temps de réaction rapides après la notification d'une panne.