Service

Unsere erfahrenen Mitarbeiter unterstützen Sie von der ersten Idee bis zum Aftersales-Service bei jedem Projektschritt telefonisch und vor Ort. Wir bieten verschiedene Service-Levels und schnelle Reaktionszeiten nach Störungsmeldung. Unser Vollwartungsservice bietet zusätzliche Sicherheit bei fest kalkulierbaren Kosten.

Wir übernehmen fachgerechte Montagen und Inbetriebnahmen von Geräten und Anlagen. Unsere geschulten Mitarbeiter arbeiten kompetent und passen sich stets an Ihre Bedürfnisse an.

Wir sind der Service-Dienstleister zur Lösung komplexer und umfassender Aufgaben. Die kontinuierliche Wartung Ihrer Geräte und Anlagen gewährleistet den wirtschaftlichen Betrieb und erhöht Funktionssicherheit und Leistungsfähigkeit. So vermindern wir die Gefahr eines plötzlichen Ausfalls, verlängern die Lebensdauer und erfüllen Sicherheitsnormen und Vorschriften.

Viele Ersatz- und Verschleißteile sind in unserem Zentrallager mit ca. 30.000 Artikeln direkt verfügbar. Um die Betriebssicherheit weiter zu erhöhen, können ausgewählte Ersatzteile zusätzlich vor Ort bevorratet werden. Gerne beraten wir Sie hierzu.

Ob Qualifizierung einer Altanlage oder die Wiederherstellung des qualifizierten Zustandes –unsere qualifizierten Mitarbeiter unterstützen Sie gerne. Wir messen alle physikalischen Parameter eines Reinraumes: Luftmengen, Differenzdrücke, Luft-geschwindigkeiten in Bereichen mit turbulenzarmer Verdrängungsströmung, Partikel-messungen zum Nachweis der Reinheitsklasse, Temperatur, Feuchte, Schalldruckpegel, Beleuchtungsstärke.

Für nachhaltige Energieeinsparungen muss nicht zwangsläufig Ihre gesamte Anlage ausgetauscht werden. Oft ist auch schon die energetische Sanierung wesentlicher Komponenten ausreichend, um den wirtschaftlichen Betrieb einer Anlage zu realisieren. Wir beraten Sie gerne.

Unser Service-Team sorgt für reibungslose Kammertransfers von Deutschland nach Mexiko und Lateinamerika, reduziert Risiken und gewährleistet effiziente Installationen. Mit maßgeschneiderten Wartungsplänen, Retrofits, Kalibrierung und lokalem Ersatzteillager bieten wir spezialisierte Dienstleistungen, damit Ihre Anlage lange reibungslos läuft. 

Kontinuierliche Überwachung technischer Systeme und schnelle Information über Störfalle sind wichtig, um Ausfallzeiten und Reparaturkosten zu reduzieren sowie die Verfügbarkeit der Geräte zu erhöhen. Unsere Datenübertragungssysteme garantieren die zuverlässige Erkennung von Störungen Ihrer Anlagen und die Übertragung der Informationen auf unsere Leitstation über VindurCockpit.

Für unsere Kunden haben wir ein spezielles Schulungsprogramm entwickelt und bieten ihnen Schulungen zu Anwendung sowie verschiedene Workshops an. Auf Anfrage führen wir kundenspezifische Schulungen an einem unserer Standorte oder auch bei Ihnen vor Ort durch – sprechen Sie uns an!