Agréable, aimable et concentré : Daniel Ditzel est déjà assis à la table et prêt à commencer. Il commande rapidement la feta grillée et une salade. En plus, une bouteille d'eau. Ensuite, avec des mots clairs et des données pertinentes à l’appui, il nous explique pourquoi Weiss Klimatechnik est le partenaire idéal pour les projets de génie climatique.
Monsieur Ditzel, pourquoi les projets se déroulent-ils tout simplement à merveille chez Weiss Klimatechnik?
Il y a sans doute de nombreuses bonnes raisons à cela. La plus importante est peut-être la suivante: parce que nous traitons les projets personnellement et que nous veillons à ce que chaque client obtienne ensuite le meilleur résultat possible pour ses exigences.
Comment faites-vous pour que cela soit possible ?
Après plus de 40 ans d'activité et avec environ 150 projets par an, nous avons beaucoup d'expérience en matière de génie climatique pour les salles blanches, les salles sèches et les salles de mesure. Même s'il s'agit d'un sujet que nous ne connaissons pas encore, nos spécialistes savent comment l'aborder, comment trouver des solutions et comment les mettre en œuvre en toute sécurité.
Parlons-nous ici de produits standard ou de construction spéciale ?
Les deux. En fin de compte, chaque projet est chez nous une construction spéciale. Nous n'avons jamais réalisé deux fois le même projet ou le même appareil. Tout est planifié et réalisé individuellement. Bien sûr, nous utilisons un système modulaire avec des composants standard que nous combinons toujours différemment et que nous complétons si c'est nécessaire.
N'est-il pas difficile de garder une vue d'ensemble ?
Oui et non. Chez nous, de nombreux projets sont menés en parallèle et en sont à différents stades. Pour garder une vue d'ensemble, j'organise une fois par mois une réunion de suivi avec chaque chef de projet. Je sais alors comment les choses se passent et dans quelle phase elles se trouvent. S'il y a un problème, je suis bien sûr toujours joignable directement.
Est-ce que cette situation se produit souvent ?
Disons que les projets de construction avec de nombreux corps de métier ne vont pas de soi et ont leur propre dynamique. Il y a toujours quelque chose qui ne se déroule pas comme prévu ou comme convenu. Tous ceux qui ont déjà construit une maison le savent. Il en va de même pour nos projets, mais ils sont généralement beaucoup plus complexes sur le plan technique.
Comment résolvez-vous les problèmes sur le chantier ?
Je dois d'abord trouver où les choses se coincent et pourquoi. Est-ce qu'il manque des matériaux ou est-ce que le travail préparatoire d'un autre corps de métier est erroné ?. Le planning n'est pas bon ou nous sommes en retard sur le calendrier Il y a des milliers d'éléments qui se produisent jour après jour sur un chantier et qui ont une influence directe sur tout ce qui suit.
Comment agissez-vous en tant que médiateur entre les différents corps de métier ?
Cela dépend du problème. Parfois, il suffit de clarifier avec le maître d'ouvrage la raison de l'accrochage, parfois il faut développer une alternative technique dans les plus brefs délais. J'agis alors comme un dépanneur et je gère les interfaces. Car peu importe de quoi il s'agit : à la fin, le résultat doit être bon.
Vous agissez seul ?
Bien sûr que non. Je tiens les rênes, mais j'ai aussi une équipe de 20 chefs de projet, qui ont à leur tour leurs collaborateurs. Ce sont pour la plupart des spécialistes expérimentés de la climatisation. Si l'un d'entre eux ne parvient pas à avancer, un autre connaît une solution ou en trouve une nouvelle.C'est là que nous excellons.
Dans la recherche de solutions ?
Oui, notre expertise est unique. Mon département compte près de 600 ans d'expérience dans le domaine de la climatisation, dont certains sont issus de la troisième génération. Aucune autre entreprise n'a cette expérience. C'est pourquoi je dis toujours, quelle que soit la tâche : nous trouvons une solution et nous nous engageons à ce qu'elle soit techniquement correcte. Notre expérience du marché comprend bien sûr aussi le fait que nous ne sommes pas seulement actifs dans la construction d'installations, mais que nous fabriquons aussi nos propres climatiseurs hygiéniques de précision. .
Un clair avantage pour vos clients?
Exactement. Nous utilisons notre expertise pour offrir à nos clients la meilleure solution possible pour leurs besoins individuels. La qualité est le paramètre le plus important dans nos projets. Car en fin de compte, la qualité des produits que nos clients fabriquent également à l'aide de notre technique de climatisation est souvent une question de vie ou de mort. C'est particulièrement vrai pour les cytostatiques utilisés en chimiothérapie. C'est avec cette conscience que nous abordons la mise en œuvre de nos projets.
Comment cela se traduit-il concrètement dans un projet ?
Nous veillons à assurer le degré de pureté nécessaire dès la phase de construction. Ce sont souvent de petits détails qui font la différence à la fin. Nous travaillons par exemple avec plusieurs étapes de nettoyage intermédiaires dans le projet et évitons que la poussière de construction ne soit transportée dans les canaux et les installations. De plus, nous collons systématiquement les extrémités des canalisations lors de la phase de montage.
Quel rôle jouent la qualité et la précision de vos appareils?
Aussi un rôle important. C'est pourquoi nous travaillons avec des processus bien établis et selon des critères stricts. Par exemple, lorsque nous commandons de l'acier inoxydable dans un certain alliage, nous contrôlons la composition de l'alliage à l'aide d'un spectromètre à fluorescence X à la réception des marchandises. Cela nous permet de détecter les défauts du matériau avant de le traiter. Ou lorsque nous effectuons des mesures dans une salle blanche, nous utilisons un équipement de mesure qui doit être contrôlé dans notre propre laboratoire d'accréditation..
Vous êtes également impliqué dans des comités de normalisation, n'est-ce pas ?
C’est vrai. Nous participons à différents comités de normalisation et y travaillons en tant que praticiens sur des normes importantes pour l'ensemble du secteur. Nous pensons qu'il est important et juste d'apporter notre savoir dans l'intérêt de tous - indépendamment de la personne qui exécute ensuite une commande.
Un domaine passionnant. Qu'en est-il de la relève ?
Je mentirais si je disais que le manque de personnel qualifié ne nous concerne pas. Mais nous réalisons de superbes projets dans la région et dans la branche. Cela se sait. Pour cela, nous avons introduit un modèle de carrière dans lequel les diplômés peuvent prendre des responsabilités très tôt et en équipe avec des personnes expérimentées. Cela offre très tôt de très bonnes perspectives aux jeunes talents.
Monsieur Ditzel, merci beaucoup pour cet entretien et bon appétit.
Bref aperçu sur Daniel Ditzel
Après ses études d'électrotechnique, Daniel Ditzel a travaillé pendant plus de sept ans chez Siemens AG, en dernier lieu en tant que responsable de la gestion de projets d'automatisation des bâtiments. Depuis 2022, il s'occupe chez Weiss Klimatechnik de la bonne marche des projets. Qu'il s'agisse d'un semi-marathon, d'une randonnée ou d'un parcours de golf, la course à pied est le moteur de ce sportif amateur ambitieux, même pendant ses loisirs.ist